Determinasi Relasi Informal, Gaya Kepemimpinan, dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Pegawai di Instansi Talenta Center
Abstract
Penelitian ”Determinasi Relasi Informal, Gaya Kepemimpinan, Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Di Instansi Talenta Center” bertujuan menganalisis pengaruh relasi informal (seperti pertemanan), gaya kepemimpinan, dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai di Instansi Talenta Center. Menggunakan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan melalui kuesioner dari 65 responden (sampel jenuh) dan dianalisis menggunakan SEM-PLS melalui software SmartPLS 4.0. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa secara parsial, relasi informal dan budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Sebaliknya, gaya kepemimpinan tidak berpengaruh signifikan, yang dipengaruhi oleh tingginya tingkat kemandirian serta masa kerja pegawai yang mayoritas di atas tiga tahun. Secara simultan, ketiga variabel independen berkontribusi sebesar 40,8% terhadap varians kinerja pegawai. Temuan ini menyarankan instansi untuk mengoptimalkan ruang interaksi informal dan memposisikan pimpinan sebagai fasilitator guna mendukung ekosistem kerja yang sudah mandiri.
References
Ahmadi, S., Susanti, E., & Aisyah, S. N. (2025). The effect of work motivation on employee performance in the manufacturing industry. International Journal of Education and Science Studies (IJESS), 5(1), 127–134. https://doi.org/10.56371/ijess.v5i1.227
Aliyyah, N., Prasetyo, I., Rusdiyanto, Tjaraka, H., Kalbuana, N., & Rochman, A. S. (2021). What affects employee performance through work motivation? Journal of Management Information and Decision Sciences, 24(Special Issue 1), 1–14.
Amjad, Z., Sabri, P. S. U., Ilyas, M., & Hameed, A. (2015). Informal relationships at workplace and employee performance: A study of employees private higher education sector. Pakistan Journal of Commerce and Social Sciences (PJCSS), 9(1), 303–321. https://hdl.handle.net/10419/188198
Astuti, D. (2022). Pengaruh komitmen organisasi dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai. Jurnal Akuntansi dan Manajemen Bisnis, 2(2), 55–68. https://doi.org/10.56127/jaman.v2i2.181
Baihaqi, I., & Saifudin, S. (2021). Pengaruh budaya organisasi, gaya kepemimpinan transformasional dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan dengan OCB sebagai variabel intervening. Jurnal Inovasi dan Bisnis Islam, 3(2), 17–30.
Bass, B. M., & Riggio, R. E. (2021). Leadership in organizations (5th ed.). Routledge.
Budiyanto, E. (2020). Kinerja karyawan dan budaya organisasi. PT Gramedia Pustaka Utama.
Cohen, J. (1988). Statistical power analysis for the behavioral sciences (2nd ed.). Lawrence Erlbaum Associates.
Denner, N., Koch, T., Viererbl, B., & Ernst, A. (2024). Feeling connected and informed through informal communication: A quantitative survey on the perceived functions of informal communication in organizations. Journal of Communication Management, 29(1), 71–85. https://doi.org/10.1108/JCOM-06-2024-0085
Dessler, G. (2022). Human resource management (16th ed.). Pearson.
Dewi, N. N., & Wibowo, R. (2020). The effect of leadership style, organizational culture and motivation on employee performance. Management Science Letters, 10(9), 2037–2044. https://doi.org/10.5267/j.msl.2020.2.008
Dlamini, N. P., Suknunan, S., & Bhana, A. (2022). Influence of employee-manager relationship on employee performance and productivity. Problems and Perspectives in Management, 20(3), 28–42. https://doi.org/10.21511/ppm.20(3).2022.03
Fahmi, I., Runtoni, R., & Azmi, A. (2020). Manajemen sumber daya manusia. Alfabeta.
Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error. Journal of Marketing Research, 18(1), 39–50.
Ghozali, A. (2016). Aplikasi analisis multivariate. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Griffin, R. W., & Moorhead, G. (2023). Organizational behavior: Managing people and organizations (14th ed.). Cengage Learning.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2022). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) (3rd ed.). Sage Publications.
Harun, F. S., Adam, A., & Alim, A. (2025). Pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja dan pelayanan kesehatan di Puskesmas: Studi tinjauan literatur. Jurnal Berita Kesehatan, 18(1), 122–130. https://doi.org/10.58294/jbk.v17i1.259
Hofstede, G., Hofstede, G. J., & Minkov, M. (2023). Cultures and organizations: Software of the mind (5th ed.). McGraw-Hill.
Ichsan, R. N., Nasution, L., Sinaga, S., & Marwan, D. (2021). The influence of leadership styles, organizational changes on employee performance with an environment work as an intervening variable at PT. Bank Sumut Binjai Branch. Journal of Contemporary Issues in Business and Government, 27(2), 346–355. https://doi.org/10.47750/cibg.2021.27.02.032
Katz, D., & Kahn, R. L. (2023). The social psychology of organizations. Wiley.
Khan, M. A. (2025). Investigating the intersection of organizational behavior, supply chain practices, economic outcomes, financial excellence and CSR for corporate identity improvement. Measuring Business Excellence, 29(3), 551–572. https://doi.org/10.1108/MBE-06-2024-0083
Khan, M. A., Navanti, D., Hasanuddin, & Manurung, A. H. (2024). The leadership equation: Balancing vision, strategy, and execution. Minhaj Pustaka.
Khan, S., Ahmed, F., & Ali, M. (2024). Leadership styles and employee satisfaction: A study on participative leadership. Journal of Business Psychology, 39(1), 55–70. (Catatan: Nama penulis dilengkapi untuk menghindari "et al.")
Lestari, S., Watini, S., & Rose D, D. E. (2024). Impact of self-efficacy and work discipline on employee performance in sociopreneur initiatives. APTISI Transactions on Technopreneurship (ATT), 6(2), 270–284. https://doi.org/10.34306/att.v6i2.1528
Lubis, P. P. B., Simbolon, J. M., & Keke, R. (2024). Pengaruh gaya kepemimpinan dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Sumut Cabang Koordinator Pematangsiantar. Global Research on Human Resource Management Journal, 2(1), 1–11. https://doi.org/10.52970/grhrm.v2i1.160
Lukito, D., Susanti, M., Susanto, Y., Judijanto, L., Ali, M., Hartono, & Mahardhani, A. J. (2025). Determinants of sustainable employee performance: A study of family businesses in Indonesia. Asia Pacific Management Review, 30, 100340. https://doi.org/10.1016/j.apmrv.2024.100340
Makena, N., Buya, C. S. M., & Kibui, A. (2023). The influence of formal and informal cultural systems on employees' performance in corporate organizations in Kenya. Journal of African Studies and Sustainable Development, 6(1), 60–72.
Mardiani, I. N., & Sepdiana, Y. D. (2021). Pengaruh gaya kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan. MASTER: Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan, 1(1), 1–10. https://doi.org/10.37366/master.v1i1.23
Melhem, M. J., Darwish, T. K., Wood, G., & Abushaikha, I. (2024). Managing upward and downward through informal networks in Jordan: The contested terrain of performance management. Human Resource Management, 63(5), 897–916. https://doi.org/10.1002/hrm.22224
Nasution, A. H., Irwandi, I., & Lubis, A. (2025). The influence of leadership style, motivation, and work environment on employee performance: A case study in the banking sector. Asian Journal of Economics, Business and Accounting, 25(5), 11–23. https://doi.org/10.9734/ajeba/2025/v25i51808
Park, J. (2022). Impact of informal communication on corporate creative performance. The Journal of Asian Finance, Economics and Business, 9(3), 597–608.
Pekey, A., & Zuswana, A. (2024). Pengaruh budaya organisasi, gaya kepemimpinan dan motivasi terhadap kinerja pegawai Dinas Pendidikan Provinsi Papua Tengah [Skripsi/Tesis, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi GICI Depok]. Repository STIE GICI. https://repository.stiegici.ac.id/document/search?q=&type=4
Purnamasari, I. (2021). Budaya organisasi, gaya kepemimpinan, dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai melalui motivasi sebagai variabel mediasi. Manajemen dan Bisnis Jurnal, 7(1), 1–12. https://doi.org/10.37303/embeji.v7i1.123
Putri, R. D. Z., Yulianti, S., & Anshori, M. I. (2024). Pengaruh budaya organisasi dan gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan: Literature review. Jurnal Ilmiah Dan Karya Mahasiswa, 2(2), 298–310. https://doi.org/10.54066/jikma.v2i2.1761
Ratnasari, S. L., & Sutjahjo, G. (2021). Pengaruh gaya kepemimpinan, budaya organisasi, motivasi, dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai. Jurnal Manajemen, Organisasi, dan Bisnis, 1(4), 593–602. https://doi.org/10.33373/jmob.v1i4.3783
Robbins, S. P., & Coulter, M. (2021). Management (15th ed.). Pearson.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2021). Organizational behavior (18th ed.). Pearson.
Rojak, J. A., Sanaji, S., Witjaksono, A. D., & Kistyanto, A. (2024). The influence of transformational leadership and organizational culture on employee performance. EDUKASIA: Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran, 5(1), 977–990. https://doi.org/10.62775/edukasia.v5i1.926
Saylik, A., & Memduhoglu, H. B. (2021). Informal relationships as a predictor of organizational commitment in schools of Turkey as a collectivist society. International Online Journal of Educational Sciences, 13(4), 1218–1234.
Schein, E. H. (2021). Organizational culture and leadership (6th ed.). Wiley.
Sugiyono. (2022). Metode penelitian: Kuantitatif, kualitatif, dan R&D (Cetakan ke-26). Alfabeta.
Swandana, H., & Ardiana, D. K. R. (2025). Pengaruh gaya kepemimpinan transformasional, budaya organisasi dan stress kerja terhadap kinerja pegawai Dinas Pemuda dan Olahraga Kabupaten Lamongan Jawa Timur. JIMEA | Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi), 9(1), 1–16. https://doi.org/10.31955/mea.v9i1.5308
Tanti, N., & Situmorang, I. R. (2023). Pengaruh kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kinerja guru. Jurnal Ilmu Sosial, Manajemen, dan Akuntansi, 2(3), 118–127. https://doi.org/10.4444/jisma.v2i3.319
Thamrin, M. (2020). Manajemen sumber daya manusia: Teori dan praktek. Kencana.
Triansyah, F. A., Hejin, W., & Stefania, S. (2023). Factors affecting employee performance: A systematic review. Journal Markcount Finance, 1(3), 150–159.
Wahyudi, L., Panjaitan, H. P., & Junaedi, A. T. (2023). Leadership style, motivation, and work environment on job satisfaction and employee performance at the environment and hygiene department of Pekanbaru City. Journal of Applied Business and Technology, 4(1), 1–12.
Wardana, Y. F. W., Sudirman, S., Rachman, R. S., Paramansyah, A., & Ramli, A. (2024). Analysis of the influence of organizational culture and school principal leadership style on performance of private national high school teachers. Journal on Education, 6(2), 11519–11527. http://jonedu.org/index.php/joe/article/view/3229
Winardi, J. (2019). Teori organisasi dan pengorganisasian. Graha Ilmu.
Wulandari, A. A. S. P., Lukman, J. P., & Wirantari, I. D. A. P. (2025). Pengaruh gaya kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai di Dinas Pendidikan, Kepemudaan dan Olahraga Kota Denpasar. JUIMA: Jurnal Ilmu Manajemen, 15(1), 81–88. https://e-journal.unmas.ac.id/index.php/juima/article/view/11152
Yukl, G. (2022). Leadership in organizations (9th ed.). Pearson.
Most read articles by the same author(s)
- Eny Trisno Wanti, Achmad Fauzi, Eri Bukhari, Pengaruh Pelatihan dan Pengembangan Karir terhadap Motivasi Kerja Karyawan Generasi Milenial pada PT. Sinar Mutiara Cakrabuana (SMC) , Fibonacci: Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Keuangan: Vol. 2 No. 4 (2026): Fibonacci: Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen, dan Keuangan
- Deni Sulaeman, Eri Bukhari, Franciscus Dwikotjo Sri Sumantyo, Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi, Dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT Maju Teknik Utama Indonesia Jonggol Bogor , Fibonacci: Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Keuangan: Vol. 2 No. 4 (2026): Fibonacci: Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen, dan Keuangan
Similar Articles
- Dianita Mar’atus Sholikhah, Fadia Ayu Sarika, Naswha Abystha, Tiara Putri Islami, Arfian Arfian, Hubungan Industrial dan UU Ketenagakerjaan , Fibonacci: Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Keuangan: Vol. 2 No. 2 (2025): Fibonacci: Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen, dan Keuangan
- Akhmad Irwansyah Siregar, Menarik Minat Beli Konsumen Batik Jambi Melalui Content Marketing , Fibonacci: Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Keuangan: Vol. 2 No. 3 (2026): Fibonacci: Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen, dan Keuangan
- Dialia Putrina Sepha, Mutiara Farhatul Auliyaillah, Nabila Cahyani, Siti Nuriah, Netty Merdiaty, Hubungan Positif Antar Rekan Kerja di PT Nidec Instrumen Indonesia , Fibonacci: Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Keuangan: Vol. 2 No. 2 (2025): Fibonacci: Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen, dan Keuangan
- Ahmad Fauzi, Inqilaf Nur Aprilla, Nabilah Fauziyyah, Naila Fazriyanti Bachtiar, Implementasi Multi-Faktor Authentication, Single Sign-on dan Role-Based Access Control dalam Keamanan Sistem Informasi (Studi Literature Review) , Fibonacci: Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Keuangan: Vol. 2 No. 1 (2025): Fibonacci: Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen, dan Keuangan
- Marshela Belina, Adinda Dhiya Hanan, Arya Bima Prayoga, Christiano Ronaldo Suseno, Wustari L Mangundjaya, Pengelolaan Sumber Daya Manusia dalam Menjaga Kualitas Pelayanan Pada Perusahaan X Makanan Cepat Saji , Fibonacci: Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Keuangan: Vol. 2 No. 2 (2025): Fibonacci: Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen, dan Keuangan
- Muhammad Emil, Pupu Sopini, Muhammad Amali, Produktivitas Karyawan di Tengah Beban Kerja dan Work-Life Balance: Bukti Empiris pada PT. Super Unggas Jaya Kemitraan Jambi , Fibonacci: Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Keuangan: Vol. 2 No. 4 (2026): Fibonacci: Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen, dan Keuangan
- Susi Artati, Mengungkap Mekanisme Pembentukan Harga Saham: Peran Mediasi Earning Per Share dalam Hubungan Current Ratio dan Return on Assets pada Perusahaan Sub Sektor Specialty Retail di Bursa Efek Indonesia Periode 2019–2023 , Fibonacci: Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Keuangan: Vol. 2 No. 3 (2026): Fibonacci: Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen, dan Keuangan
- Nadya Alya Nurjihan, Rycha Kuwara Sari, Ferawaty Puspitorini, Analisis Pengaruh Beban Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan di PT Jasa Prima Logistik BULOG Cabang DKI Jakarta dan Banten , Fibonacci: Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Keuangan: Vol. 1 No. 4 (2025): Fibonacci: Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen, dan Keuangan
- Fidella Wijayanti Kurniawan, Bintang Narpati, Ferawaty Puspitorini, Pengaruh Pengembangan Karir, Keterlibatan Karyawan, Komunikasi Internal dan Penghargaan terhadap Kepuasan Karyawan PT. Sun Star Prima Motor Siliwangi , Fibonacci: Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Keuangan: Vol. 2 No. 4 (2026): Fibonacci: Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen, dan Keuangan
- Bayu Putra Danaya, Dodi Kurniawan, Fahmi Sahlan, Adi Wibowo Noor Fikri, Christophorus Indra Wahyu Putra, Pengaruh Work Life Balance dan Pengembangan Karir terhadap Kinerja Karyawan pada Biskop XXI Grand Kota Bintang , Fibonacci: Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Keuangan: Vol. 1 No. 3 (2025): Fibonacci: Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen, dan Keuangan
You may also start an advanced similarity search for this article.