Analisis Kepuasan Mahasiswa Fakultas Ilmu Komunikasi pada Keamanan Informasi Sistem Informasi Akademik Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
DOI:
https://doi.org/10.63217/orbit.v2i1.196Keywords:
Keamanan Informasi, Kepuasan Mahasiswa, Sistem Informasi AkademikAbstract
Seiring perkembangan waktu, inovasi teknologi dan informasi menuntut perubahan dari segala bidang terutama dalam keamanan informasi yang menjadi aspek krusial. Sistem Informasi Akademik (SIA) menyimpan data sensitif seperti identitas mahasiswa, nilai, serta informasi terkait keuangan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan metode system literature review untuk memahami keamanan informasi serta tingkat kepuasan mahasiswa terhadap SIA. Kemudahan akses, kecepatan sistem, dan kejelasan informasi menjadi faktor utama terhadap kepuasan mahasiswa. Selain itu aspek keamanan informasi yang mencakup tiga unsur utama seperti Confidentiality, Integrity, dan Availability yang menjadi faktor utama rasa penentuan rasa aman pengguna dalam mengakses layanan digital kampus ini. Dengan keberadaan SIA, mahasiswa sangat merasa terbantu namun demikian tetap memiliki kekhawatiran terkait ancaman seperti kebocoran data dan phising. Penelitian ini menegaskan pentingnya penguatan keamanan digital dengan tujuan untuk meningkatkan kenyamanan, kepercayaan, serta kepuasan, mahasiswa sebagai pengguna utama SIA.
References
Adlianto, A. S., Dali, D. K., Zahra, F., & Muhammad, S. (2024). Analisis Persepsi Mahasiswa Fakultas Ilmu Komputer Terhadap Keamanan Sistem Infomasi Akademik Di Universitas Bhayangkara Jakarta Raya. Journal of Information Security (JIFORTY), 5(2), 223–234.
Arifin, Z., & Nugroho, Y. (2021). Analisis Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akademik terhadap Kualitas Layanan dan Keamanan Informasi. Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer (JTIIK), 8(4), 765–772.
Chairoel, L., Fitri, M. E., & Hastini, L. Y. (2020). Persepsi Mahasiswa tentang Sistem Informasi Akademik Perguruan Tinggi. AMAR (Andalas Management Review), 4(1), 82-99. Diakses dari URL: http://amareview.fekon.unand.ac.id/index.php/amar/article/view/19
Chalifa Chazar. 2015. Standar Manajemen Keamanan Sistem Informasi Berbasis ISO/ IEC 27001:2005. Jurnal Informasi Volume VII No.2/November/2015.
Chazar, A. W. (2015). ISO/IEC 27001: Sistem Manajemen Keamanan Informasi. Jakarta: Elex Media Komputindo.
Fauzan, M., & Prasetyo, A. (2020). Pengaruh Keamanan Informasi terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akademik Perguruan Tinggi. Jurnal Sistem Informasi, 16(2), 101–110.
Hami, A., & Anggraini, D. (2022). Kualitas layanan sistem informasi akademik (siakad) terhadap kepuasan mahasiswa sebagai pengguna. Jurnal Informasi Dan Komputer, 10(1), 121–129.
Hapsara, O., Gupron, & Yandi, A. (2020). Analisis Kepuasan Mahasiswa dalam Menggunakan Sistem Informasi Terpadu Akademik (SITA) Universitas Batanghari Jambi, 5(2), 327-334. https://jmas.unbari.ac.id/index.php/jmas/article/view/205
Haq, S. H., Fauzi, A., Thamrin, D., Maulana, P., Hidayat, A. N., Muslih, S. A., & Fernando, T. A. (2024). Peran Manajemen Sekuriti Dalam Meningkatkan Kesadaran Keamanan Data Mahasiswa Pada Sistem Informasi Akademik Ubhara Jaya. Orbit: Jurnal Ilmu Multidisiplin Nusantara, 1(2), 21–36. https://doi.org/https://doi.org/10.63217/orbit.v1i2.77
Kartini, A., Sanmorino, A., & Terttiavini. (2024). Analisis Tingkat Kepuasan Mahasiswa Terhadap Sistem Informasi Akademik Stebis IGM Menggunakan Metode Pieces Framwork. AnoaTIK: Jurnal Teknologi Informasi Dan Komputer, 2(1), 51–59.
KEMAHASISWAAN, A. (2000). ANALISIS HUBUNGAN KINERJA SISTEM INFORMASI AKADEMIK KEMAHASISWAAN, DITINJAU DARI SEGI KEAMANAN INFORMASI, TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA: STUDI KASUS PADA FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS INDONESIA. Metode, 568.
Kumar, S., Gupta, U., Singh, A. K., & Singh, A. K. (2023). Artificial Intelligence: RevolutionizingCyber Security in the Digital Era Sarvesh. Journal of Computers, Mechanical and Management, 2(3), 31–42. https://doi.org/10.57159/gadl.jcmm.2.3.23064
Lestari, D. P., & Handayani, P. W. (2019). Evaluasi Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akademik Menggunakan Model DeLone and McLean. Jurnal Sistem Informasi (Journal of Information Systems), 15(1), 1–10.
Nurul, S., Anggrainy, S., & Aprelyani, S. (2022). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keamanan Sistem Informasi: Keamanan Informasi, Teknologi Informasidan Network (Literature Review SIM). Jurnal Ekonomi Sistem Informasi, 3(5), 564–573.
Pardosi, V. B. A., Deta, B., Nugroho, F., & Vandika, A. Y. (2024). Sistem Keamanan Informasi. PT Mafy Media Literasi Indonesia.
Pratama, R. A., & Suryani, E. (2021). Analisis Keamanan Informasi Sistem Informasi Akademik dalam Meningkatkan Kepuasan Pengguna. Jurnal Informatika dan Sistem Informasi (JISI), 7(2), 145–154.
Putri, N. K. A., & Indriyanti, A. D. (2021). Penerapan PIECES Framework sebagai Evaluasi Tingkat Kepuasan Mahasiswa terhadap Penggunaan Sistem Informasi Akademik Terpadu (SIAKADU) pada Universitas Negeri Surabaya, 2(2), 78-84. https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/JEISBI/article/view/39730
Rahma, R. F., Nawassyarif, N., & Bahit, M. (2022). Analisis Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akademik Universitas Teknologi Sumbawa dengan Pendekatan Overview Analitik. Jurnal Masyarakat Informatika, 13(2), 121-132.
Sari, D. P. (2002). Evaluasi keamanan sistem informasi akademik di Universitas Negeri Yogyakarta berdasarkan ISO 17799:2000. Tesis, Universitas Gadjah Mada. Diakses dari https://etd.repository.ugm.ac.id/penelitian/detail/39694
Sari, N., & Wibowo, A. (2022). Analisis Persepsi Mahasiswa terhadap Keamanan Data pada Sistem Informasi Akademik Perguruan Tinggi. Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem dan Teknologi Informasi), 6(3), 489–497.
Whitman, M, E., Mattord, H, J. (2010). Management Of Information Security (3). USA: Cengage Learning.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Tsania Putri Setiadi, Achmad Fauzi, Alya Putri Ayu Lestari, Daffa Dharmawan, Dimastian Bagas Saputra, Muhammad Zihdan Efendi, Ratu Najla Sukaeni
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Penggunaan artikel akan diatur oleh lisensi Creative Commons Attribution seperti yang saat ini ditampilkan pada Creative Commons Attribution 4.0 International License (Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).
Lisensi ini mengizinkan siapa pun untuk menyalin dan mendistribusikan kembali materi ini dalam bentuk atau format apa pun, menyusun, memodifikasi, dan membuat turunan dari materi ini untuk tujuan apa pun, termasuk tujuan komersial, selama mereka memberi kredit kepada penulis untuk karya aslinya.
