Efisiensi: Jurnal Penelitian dan Pengembangan Ilmu Manajemen

Vol 2. No 4. (2026)

Articles

Pengaruh Harga, Promosi, dan Kepercayaan terhadap Keputusan Pembeli Album dan Merchandise K-Pop pada Fanbase NCTzen di Kota Bekasi

Lathiffah Alya Fikri Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Jakarta, Indonesia
Dhian Tyas Untari Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Jakarta, Indonesia
Dovina Navanti Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Jakarta, Indonesia
Published: 2026-08-04 DOI: 10.63217/efisiensi.v2i4.386

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh harga, promosi, dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian album dan merchandise K-Pop pada fanbase NCTzen di Kota Bekasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden dan dianalisis menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga dan kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan promosi tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, harga, promosi, dan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Temuan ini menunjukkan bahwa penetapan harga yang sesuai dan meningkatnya kepercayaan konsumen menjadi faktor utama dalam mendorong keputusan pembelian album dan merchandise K-Pop pada fanbase NCTzen di Kota Bekasi.

Keywords

Harga Promosi Kepercayaan Keputusan Pembelian

References

Azhar, P. M. (2023). Pengaruh Harga, Promosi, Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Pembelian Merchandise K-Pop Official Melalui E-Commerce (Studi Kasus Pada Penggemar K-Pop Army Space Purwokerto). 162. https://repository.uinsaizu.ac.id/20563/

Efendi, A., Jafar, A., & Alauddin Makassar, U. (2023). Pengaruh Iklan Online Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening Pada Konsumen Tokopedia Di Kota Makassar. Study of Scientific and Behavioral Management (SSBM), 4(3), 32–47. http://journal.uin-alauddin.ac.id/index.php/ssbm

Hair, Joseph f., J., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sastedt, M. (2022). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) (3rd Editio). SAGE Publications.

Hapsari, B. C., & Astuti, R. T. (2022). Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening. Diponegoro Journal of Management, 11(1), 1–15. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/djom/index

Hidayati, N. (2022). Menguji Kualitas Produk, Citra Merek, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Kfc Cabang Solo. Jurnal Riset Akuntansi Dan Manajemen Malahayati, 11(2), 12–21. https://doi.org/10.33024/jrm.v11i2.6161

Humanities, S., Lestariningsih, W., Azahari, H., Parwono, T., Informatika, M., Food, G., Beli, M., Food, G., Kualitas, P., Dan, P., Terhadap, H., Beli, M., Pada, M., Pemesanan, A., Go-food, S. O. P., & Food, G. (2022). Pengaruh harga dan kualitas produk terhadap minat beli konsumen. 1(November), 96–104.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Prinsip-prinsip Pemasaran. Erlangga.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2018). Manajemen Pemasaran Edisi 12 Jilid 2. PT Indeks.

Latifah, R. Y., & Vania, A. (2025). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembeliaan dengan Citra Merek sebagai Variabel Intervening. Kompeten: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 3(4), 1033–1044. https://doi.org/10.57141/kompeten.v3i4.160

Martani. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Kepercayaan Merek, Persepsi Harga, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian: Studi Empiris Pada Pelanggan Scarlett Whitening Di Wilayah Bekasi. Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 2(3), 181–188. https://doi.org/10.56127/jekma.v2i3.1001

Nginden, M., & Ilmiyah, R. (2026). Pengaruh Kualitas Produk , Persepsi Harga , dan Kepercayaan Pelanggan. 5(1), 4891–4899.

Pahlevi, T. (2022). Journal of Applied Business Administration OF STUDENT ENTREPRENEURIAL. (September), 162–169.

Prajnaparamita, C. X., & Khuzaini. (2023). Pengaruh Desain Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Merchandise Idola Melalui Minat Beli (Studi Kasus Pada Komunitas ARMY Surabaya). Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 12(5), 1–18.

Rizky Ekasanti, G., Asnawi, A., & Listyawati, L. (2024). Pengaruh Harga, Promosi, dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Album dan Merchandise K-Pop Pada Fanbase Nctzen Sidoarjo. Soetomo Administrasi Bisnis, 2(1), 337–350.

Saputra, G. A., Hendayana, Y., Navanti, D., Martinio, J., & Hadita, H. (2025). Analisis Pengaruh Persepsi Harga, Lokasi dan Brand Image melalui Minat Beli terhadap Keputusan Pembelian Properti Syariah di Wilayah Bekasi. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis, 5(2), 849–860. https://doi.org/10.37481/jmeb.v5i2.1358

Sugiyono. (2023). Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D.

Wardani, D. S. D., & Maskur, A. (2022). PENGARUH CELEBRITY ENDORSER, CITRA MEREK DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SCARLETT WHITENING (Studi Kasus Pengguna Scarlett Whitening). Jesya, 5(2), 1148–1160. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i2.689

Yahya, M. Z., & Sukandi, P. (2022). KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE SHOPEE ( Studi Kasus Pengguna Marketplace Shopee Masyarakat Kota Bandung ). Jurnal Bisnis Manajemen & Ekonomi, 20(1), 623–635.