Farhanah Putri, C. (2025) “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Melalui Electronic Word of Mouth Terhadap Kepuasan Pelanggan di Kedai Mungil Davanka Putri”, Fibonacci: Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Keuangan, 1(4), pp. 275–285. doi: 10.63217/fibonacci.v1i4.128.